Over ons privacybeleid
Pure Filters Geeft veel om je privacy. Daarom verwerken we alleen de gegevens die we nodig hebben om onze diensten te verbeteren en behandelen we zorgvuldig de informatie die we over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij geven uw gegevens nooit door aan derden voor commerciële doeleinden. Dit Privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die door de website worden geleverd Pure Filters. De ingangsdatum van geldigheid van dit Privacybeleid is 20 mei 2020. De geldigheid van alle eerdere versies vervalt met de uitgave van een nieuwe versie. Dit Privacybeleid beschrijft welke informatie over u door ons wordt verzameld, waar die gegevens worden gebruikt, met wie, en onder welke voorwaarden deze met derden gedeeld mag worden. We leggen ook uit hoe we uw gegevens opslaan en beschermen tegen misbruik, en wat uw rechten zijn met betrekking tot de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze privacycontactpersoon; u vindt de contactgegevens achteraan ons privacybeleid.
Over gegevensverwerking
Hieronder vindt u hoe wij uw gegevens verwerken, waar we deze opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en voor wie de gegevens toegankelijk zijn.
Persoonsgegevens verwerkt
Persoonsgegevens betekenen gegevens die u als natuurlijke persoon identificeren. We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens over u verwerken:
· Uw contactgegevens inclusief uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
· Gebruikersinformatie, bijvoorbeeld als u inlogt op onze dienst of onze websites bezoekt. Deze informatie kan IP-nummer, apparaattype en browser, tijdzone, geografische locatie, evenals uw interesses en voorkeuren, informatie over hoe u met onze diensten omgaat, zoals welke functies worden gebruikt en op welke knoppen worden geklikt.
Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
· Onze diensten leveren in overeenstemming met de toepasselijke voorwaarden
· Om de zakelijke relatie met jou en de klant te beheren. Pure Filters die jij vertegenwoordigt
· Ontwikkeling en verbetering van onze diensten
· Om informatie en aanbiedingen te verschaffen aan Pure Filters op onze diensten door geselecteerde derde partijen. Voor de zekerheid worden alle marketingmaterialen die worden verspreid met uw persoonlijke gegevens naar u gestuurd als vertegenwoordiger van een huidige of potentiële klant van Pure Filters en niet voor jou als privépersoon.
Webformulieren : Op onze website vindt u een aantal formulieren waarop wij u vragen persoonlijke gegevens in te vullen, zoals uw (bedrijfs)naam, adres, e-mailadres, internetadres en (mobiel) telefoonnummer. Wij gebruiken deze informatie alleen voor de doeleinden waarvoor u deze heeft verstrekt.
Commerciële e-mails : Als u een bestelling plaatst in onze online winkel, ontvangt u een aantal e-mails over de status van uw bestelling.
Klantbeheer en facturering : De gegevens van onze klanten worden opgeslagen in het CRM van onze online shopsoftware (NEO) en worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden.
E-mail : We gebruiken de servers van MailChimp voor onze e-maildiensten. Al het e-mailverkeer is vertrouwelijk en niet zichtbaar voor de verwerker. We sturen onze nieuwsbrieven per e-mail met MailChimp. MailChimp zal je naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke automatisch via onze website verstuurde e-mail zie je de afmeldlink. Als u op deze link klikt, ontvangt u onze nieuwsbrief niet meer. Je persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen door MailChimp. MailChimp gebruikt cookies en andere internettechnologieën die duidelijk aangeven of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken ter verbetering van de diensten en deze te delen met derden.
Webhosting & Database : Pure Filters gebruikt de diensten van NUCLEO om de site te hosten. NUCLEO verwerkt persoonlijke gegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Deze partij kan echter metadata verzamelen over het gebruik van de diensten. Het zijn geen persoonlijke gegevens. NUCLEO heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het doel van onze diensten. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct gerelateerd is aan de taak die je levert. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketingdoeleinden. Als u informatie met ons deelt en wij die informatie gebruiken om u op een later moment te bereiken – anders dan op uw verzoek – zullen wij uitdrukkelijk uw toestemming vragen. In bijzondere gevallen vragen we u om een kopie van uw identiteitskaart. Dit is alleen nodig bij contante betalingen vanaf €15.000. In het geval van contante betalingen voor goederen boven €15.000 moeten we ook een klantenonderzoek uitvoeren. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor het doel van onze diensten.
Nucleo : Onze online winkel is ontwikkeld met Neo-software. De persoonlijke gegevens die u aan ons beschikbaar stelt om van onze diensten te profiteren, worden met deze partij gedeeld. Nucleo heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, ze zullen uw gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Nucleo is verplicht passende veiligheidsmaatregelen te nemen op basis van de overeenkomst die we met hen hebben. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit het toepassen van SSL-encryptie, een veilig wachtwoordbeleid en veilige gegevensopslag. Nucleo behoudt zich het recht voor om de verzamelde gegevens binnen haar eigen groep en met haar affiliatepartners te delen om de dienst verder te verbeteren. Neo houdt rekening met de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen voor persoonsgegevens.
Google Analytics : Via onze website worden cookies geplaatst door het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de "Analytics"-dienst. We gebruiken deze dienst om te volgen en rapporten te verzamelen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker kan verplicht zijn toegang tot deze gegevens te verlenen op basis van toepasselijke wetten en regels. We verzamelen informatie over je browsegewoonten en delen deze met Google. Google kan deze informatie interpreteren in combinatie met andere datasets om je bewegingen op het internet te volgen. Google gebruikt deze informatie om onder andere gerichte advertenties (Adwords) en andere Google-diensten en -producten te leveren.
Mypos : We gebruiken het MyPos-platform om een deel van de betalingen in onze online winkel te verwerken. Mollie verwerkt uw naam, adres en woninggegevens, evenals uw betalingsgegevens zoals uw bankrekening of creditcardnummer. Mypos heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Mypos behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienst verder te verbeteren en geanonimiseerde gegevens te delen met derden. Alle hierboven genoemde garanties met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens gelden ook voor de delen van Mypos' diensten waarvoor het derden gebruikt. Mypos slaat je gegevens niet langer op dan in het veld.
PostLU Verzending & Logistiek: Als u een bestelling bij ons plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om uw pakket bij u te laten bezorgen. We gebruiken de diensten van PostLU om leveringen te doen. Het is daarom noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonadres met PostLU delen; PostLU gebruikt deze informatie alleen voor de uitvoering van het contract. Als PostLU verwerkers autoriseert, zal PostLU ook uw gegevens beschikbaar stellen aan deze partijen.
Facturatie en boekhouding : Wij maken gebruik van de diensten van een onafhankelijk accountantskantoor om onze administratie en boekhouding te monitoren. We delen uw naam, adres en contactgegevens van uw thuis met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het beheer van verkoopfacturen. Uw persoonlijke gegevens worden op een beschermde manier verzonden en opgeslagen. Onze accountant is gebonden aan professionele geheimhouding en behandelt uw gegevens vertrouwelijk. Deze laatste gebruikt uw persoonlijke gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
Automatisch verzamelde gegevens : De gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met als doel onze diensten verder te verbeteren. Deze informatie (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) is geen persoonlijke gegevens.
Deelname aan belasting- en strafrechtelijke onderzoeken : Pure Filters Kan wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen in verband met overheidsbelasting- of strafrechtelijke onderzoeken. In dat geval zijn wij verplicht uw gegevens te delen, maar wij zullen ons hiertegen verzetten voor zover de wet dat toestaat.
Retentietijden : We bewaren uw gegevens zolang u een account bij ons heeft. Dit betekent dat we uw klantprofiel behouden totdat u ons vertelt dat u onze diensten niet meer wilt gebruiken of uw account verwijdert. Als je het ons vertelt, beschouwen we het ook als een verzoek om vergeten te worden. We bewaren ook informatie over uw aankoop om vragen over de garantie of andere vragen of klachten over het product te beantwoorden.
Uw rechten
Pure Filters, een particulier bedrijf met een kapitaal van 12.000 euro, geregistreerd in het register van de Kamer van Koophandel RCS-nummer: B239302 Registratiereferentie: L190232028, is de gegevensbeheerder van de gegevens die op de site worden verzameld. Pure-filters.com In het bijzonder wordt de gebruiker geïnformeerd dat, overeenkomstig artikel 32 van de Franse Wet op de Gegevensbescherming van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, de informatie die hij of zij communiceert via de formulieren op de website Pure-filters.com zijn noodzakelijk om op hun verzoek te reageren en zijn bedoeld voor de diensten die verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van hun verzoek met het doel dit verzoek op te volgen.
Overeenkomstig artikel 77 van de AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Adres: CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Tel: 01 53 73 22 22. Directe link: https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil). Als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, als u informatie wilt opvragen, corrigeren, blokkeren of verwijderen van gegevens, en als u uw toestemming wilt intrekken of bezwaar wilt maken tegen een bepaald gebruik van de gegevens, neem dan contact op:@pure-filters.com, of per post naar Pure Filters Rue Duarrefstrooss Postcode 9946, Lokaliteit Binsfeld (Luxemburg) of telefonisch +352 671 250 458
Overeenkomstig de bepalingen van de artikelen 39 en 40 van de wet "Informatique et Libertés" van 6 januari 1978, gewijzigd in 2004, heeft de gebruiker het recht op toegang tot, corrigeren, bijwerken en verwijderen van informatie over hem/haar, wat hij/zij kan uitoefenen door contactgegevens te verkrijgen.@pure-filters.com, of per post om informatie te geven@pure-filters.com, of per post naar Pure Filters Rue Duarrefstrooss Postcode 9946 Lokaliteit Binsfeld (Luxemburg) of telefonisch +352 671 250 458) vermeld in de onderwerpregel van de brief "Rechten van personen" en een kopie van hun identiteitsbewijs bijgevoegd.
Je hebt ook het recht om instructies te geven over het lot van je gegevens na je overlijden.
Overeenkomstig de bepalingen van artikel 38 van de Franse Wet op de Gegevensbescherming van 6 januari 1978, gewijzigd in 2004, kan de gebruiker ook bezwaar maken, om legitieme redenen, tegen de verwerking van zijn gegevens zonder reden en gratis, tegen het gebruik van zijn gegevens voor commerciële prospectiedoeleinden.
Op basis van de toepasselijke Europese wetgeving heeft u bepaalde rechten met betrekking tot persoonsgegevens die door ons of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen we uit welke rechten dit zijn en hoe u ze kunt inroepen. In principe zullen we, om misbruik te voorkomen, alleen kopieën van uw gegevens naar uw reeds bekende e-mailadres sturen. Als u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wilt ontvangen, zullen wij u vragen zich te identificeren. We registreren voltooide verzoeken en beheren anonieme gegevens in het geval van een verzoek om vergeten te worden. U ontvangt alle kopieën van de gegevens in het machineleesbare dataformaat dat wij in onze systemen gebruiken. U heeft het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij de CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) als u vermoedt dat wij uw persoonlijke gegevens onjuist gebruiken (Postadresse: CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07). Tel: 01 53 73 22 22. Directe link: https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil).
Recht op consultatie :U heeft altijd het recht om de gegevens te bekijken die wij verwerken of die wij met betrekking tot u hebben of die naar u terug te voeren zijn. U kunt een verzoek indienen bij ons Privacy Contact. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als uw verzoek wordt geaccepteerd, sturen wij u een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen, naar het aan ons verstrekte e-mailadres.
Recht op rectificatie : U heeft het recht om de gegevens die wij verwerken of hebben verwerkt, gecorrigeerd en die u persoonlijk aangaan of die naar u terug te voeren zijn. U kunt een verzoek indienen bij ons Privacy Contact. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als uw verzoek wordt geaccepteerd, sturen wij u een bevestiging dat de gegevens zijn gewijzigd naar het e-mailadres dat wij kennen.
Recht op beperking van verwerking : U heeft het recht om de gegevens die wij verwerken of hebben die op u betrekking hebben te allen tijde te beperken of die aan u kunnen worden doorgegeven. U kunt een verzoek indienen bij ons Privacy Contact. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als uw verzoek wordt geaccepteerd, sturen wij u een bevestiging naar het e-mailadres waarvan we weten dat de gegevens niet langer worden verwerkt totdat u deze beperking hebt opgeheven.
Recht tot overplaatsing : U heeft te allen tijde het recht op toegang tot de gegevens die wij verwerken of hebben verwerkt en die u persoonlijk aangaan of die door een andere partij naar u kunnen worden herleid. U kunt een verzoek indienen bij ons Privacy Contact. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie op je verzoek. Als uw verzoek wordt geaccepteerd, sturen wij u kopieën van alle informatie over u die wij hebben verwerkt zoals voorgeschreven door andere verwerkers of derden, naar het e-mailadres dat wij kennen. Hoogstwaarschijnlijk, pure-filters.com kan de dienst in dat geval niet langer voortzetten, omdat het veilig koppelen van de databestanden niet langer gegarandeerd kan worden.
Recht op bezwaar en andere rechten : In bepaalde gevallen heeft u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of namens Pure Filters. Als u bezwaar maakt, stoppen we onmiddellijk met de verwerking van de gegevens totdat uw bezwaar is opgelost. Als uw bezwaar gegrond is, zullen wij kopieën maken van de gegevens die we verwerken of aan u beschikbaar stellen en zullen we de verwerking permanent stoppen. Je hebt ook het recht om niet onderworpen te worden aan een geautomatiseerd proces van individuele besluitvorming of profilering. pure-filters.com verwerkt uw gegevens niet op een manier waarbij dit recht van toepassing is. Als u denkt dat dit het geval is, neem dan contact op met ons Privacy Contact. (De heer Sebastien Kaiser per e-mail op info@pure-filters.com of per post naar Pure Filters Rue Duarrefstrooss Postcode 9946, Lokaliteit Binsfeld (Luxemburg) of telefonisch +352 671 250 458
Nieuwsbrief : Wanneer je je registreert op de Pure-filters website; U krijgt de mogelijkheid om onze nieuwsbrief te ontvangen, evenals commerciële aanbiedingen. U kunt hiertegen bezwaar maken bij registratie of op elk moment via ons afmeldformulier.
Daarnaast sturen wij u commerciële prospectie per e-mail op basis van uw uitdrukkelijke toestemming die u heeft verkregen bij het abonneren op de nieuwsbrief of wanneer u het vakje "ontvangst de nieuwsbrief" aanvinkt op de aankoopoverzichtspagina. Als u geen commerciële prospectie meer per e-mail wilt ontvangen, kunt u ons op elk moment laten weten via een van de volgende middelen:
· Klik op de afmeld-link in elke e-mail
· Stuur een e-mail
· in "Mijn account" of in het klantengedeelte, ga naar het Nieuwsbriefgedeelte en haal het bijbehorende vakje uit
Nadat u u heeft afgemeld, verwijderen wij uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens, of behouden wij ons het recht voor op een breder gebruik van de gegevens, wat wettelijk is toegestaan en waarvan wij u in deze verklaring informeren.
Koekjes
Google Analytics: Via onze website worden cookies geplaatst door het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de "Analytics"-dienst. We gebruiken deze dienst om te volgen en rapporten te verzamelen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij kunnen verplicht zijn toegang tot deze gegevens te verlenen op basis van toepasselijke wetten en regels. We hebben Google niet toegestaan om de analyse-informatie die voor andere Google-diensten is verkregen te gebruiken.
Visuele website-optimizer : Visual Website Optimizer helpt ons onze website te optimaliseren. We gebruiken deze dienst ook om te volgen en rapporten te verkrijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij kunnen verplicht zijn toegang tot deze gegevens te verlenen op basis van toepasselijke wetten en regels. We machtigen Visual Website Optimizer niet om de analytische informatie die voor andere diensten is verkregen te gebruiken.
Hotjar : Hotjar helpt ons onze website te analyseren. We gebruiken deze dienst ook om te volgen en rapporten te verkrijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij kunnen verplicht zijn toegang tot deze gegevens te verlenen op basis van toepasselijke wetten en regels. We hebben Hotjar niet toegestaan de verkregen analytische informatie voor andere diensten te gebruiken.
We gebruiken functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de site. Zo zorgen ze ervoor dat de informatie die u wilt snel en correct wordt weergegeven elke keer dat u onze website bezoekt. Er is geen toestemming nodig om functionele cookies te plaatsen. We gebruiken analytische cookies om te analyseren hoe vaak onze website wordt gebruikt. Als analytische cookies geen grote impact hebben op uw privacy, is er geen toestemming vereist. De volgende websites plaatsen cookies om de volgende redenen:
Google AdWords (Tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. We gebruiken deze kennis om onze AdWords-campagnes te verbeteren.
Microsoft (Bing Reclames) (advertentiecookie): Deze cookie maakt het mogelijk om uw zoekgedrag te koppelen aan onze online winkel in de vorm van advertenties of artikelen van onze website.
Facebook (social media cookie): Deze cookie stelt ons in staat om onze Facebookpagina te "liken". Deze knop werkt dankzij een code die van Facebook komt.
AdRoll (Tracking Cookie): AdRoll is een remarketingbedrijf en onze website heeft een AdRoll-trackingpixel om deze remarketing uit te voeren.
Criteo (Advertentietracking cookie): Criteo is een vorm van display-reclame. Deze cookie zorgt ervoor dat wanneer je een product van onze website hebt gezien, je datzelfde product in advertenties kunt tegenkomen.
Koekjes van derden : In het geval dat softwareoplossingen van derden cookies gebruiken, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring. Meestal kunnen cookies via je browser worden beheerd, bewerkt en verwijderd. Meer informatie over het inschakelen, uitschakelen en verwijderen van cookies vindt u in de gebruikershandleiding en/of in de helpfunctie van uw browser.
Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid invloed heeft op de manier waarop we de reeds over u verzamelde gegevens verwerken, zullen wij u per e-mail op de hoogte stellen. Contactgegevens Pure-filters.com
Postadresse :
Pure Filters Rue Duarrefstrooss Postcode 9946, Lokaliteit Binsfeld (Luxemburg) of telefonisch +352 671 250 458