Artículo 1: General.
1.1. Salvo que ambas partes acuerden expresamente lo contrario, solo se aplican los términos y condiciones generales y específicos de este presupuesto, orden de compra, nota de entrega o factura.
1.2. La aceptación de nuestras ofertas, confirmaciones de pedido, notas de entrega y facturas implica la aprobación de estos Términos y Condiciones Generales de Venta.
1.3. Estos términos y condiciones generales siempre prevalecerán sobre todos los demás, en particular los del comprador.
1.4. Los contratos siempre se consideran concluidos en las oficinas de M&L Distribution Pure-Filters, Durarrefstroos, 25 Binsfeld, 9946 Luxemburgo (IVA LU31675504), salvo que se estipule expresamente lo contrario.
1.5. El comprador reconoce que ha sido debidamente informado de la calidad de las instrucciones de uso y de cualquier propiedad específica de los bienes adquiridos y, salvo que ambas partes acuerden lo contrario por escrito,
reconoce que estos bienes no están destinados a un propósito especial.
Artículo 2: Ofertas y precios.
2.1. Todas las ofertas, precios y propuestas de M&L Distribution Pure-Filters (IVA LU31675504) no son obligatorios salvo que se estipule expresamente lo contrario.
2.2. Las ofertas son válidas durante 14 días desde la fecha de emisión y siempre que los productos pedidos sigan disponibles en el momento del pedido.
Incumplimiento del plazo de entrega o finalización, por razones ajenas al control de M&L Distribution Pure-Filters (IVA LU31675504), no puede suponer ninguna compensación ni renuncia a la orden.
2.3. Los precios indicados incluyen el IVA incluido, sin embalaje, salvo que se estipule expresamente lo contrario en la confirmación del pedido.
2.4. Todos los precios mencionados en las ofertas y contratos se calculan en función de las tarifas monetarias, aranceles de transporte, tarifas de seguros, impuestos, aduanas y derechos de importación vigentes en el momento en que se elabora la oferta o en el momento en que se crea el contrato. Si sufren la más mínima modificación, este aumento recaerá en la carga del comprador
Artículo 3: Condiciones de pago.
3.1. Salvo que se estipule expresamente lo contrario en la confirmación del pedido, todos los pagos deben realizarse en efectivo al momento de la entrega, en la sede de M&L Distribution Pure-Filters, neto y sin descuento.
3.2. No se realizarán servicios a domicilio sin que se nos haya devuelto una orden de compra, con fecha y firma, y se nos haya pagado un depósito del 50%.
3.3. Pedidos online: Todos los pedidos se enviarán tras recibir la cantidad pendiente en la cuenta
3.4. La aceptación de términos de pago y/o letras de cambio no implica novación y no afecta la exigibilidad de la deuda ni los intereses e indemnizaciones mencionados a continuación.
3.5. Las disputas tampoco justifican la suspensión del pago.
3.6. El incumplimiento de una factura en la fecha límite hace que todas las sumas adeudadas sean pagaderas inmediatamente, independientemente de las facilidades de pago otorgadas por adelantado.
3.7. En caso de impago en la fecha de vencimiento, se deberá un interés contractual por pago atrasado del 10% anual sobre el saldo impago, con un interés mínimo igual al que resulta de lo que se establece en el artículo 5 del LRPTC (Ley sobre la lucha contra el pago tardío en transacciones comerciales)
3.8. En ausencia de pago en la fecha límite, el saldo impagado se incrementará por ley y sin necesidad de aviso formal previo, mediante indemnización global, en un 10%, que se incrementará por los costes incurridos en la recuperación de la deuda, incluidos los honorarios de los abogados, conforme a los requisitos del artículo 6 del LRPTC, que se incrementarán en caso de litigio con las indemnizaciones procesales conforme al Real Decreto de fecha 26/10/07.
Artículo 4: Conservación del título.
4.1. Distribución de M&L Pure-Filters Conserva la propiedad expresa de todos los materiales proporcionados hasta que se haya pagado la cantidad total, que también incluye comisiones e intereses. El comprador está obligado a asegurar el equipo así protegido contra todos los riesgos posibles y a protegerlo contra la pérdida de valor.
4.2. El comprador autoriza M&L Distribution Pure-Filters en caso de incumplimiento en la fecha límite para tomar posesión de los bienes entregados a cargo de M&L Distribution Pure-Filters incluso si estos bienes se han incorporado a los bienes muebles o inmuebles.
Artículo 5: Entrega.
5.1. La entrega es solo para los bienes especificados en la confirmación del pedido.
5.2. Dependiendo del peso y valor del pedido, M&L Distribution Pure-Filters elegirá el método de entrega más adecuado: ya sea por correo suizo o por mensajería. El método de entrega elegido para el pedido se puede encontrar en el correo electrónico de acuse de recibo del pedido.
5.3. Los bienes están asegurados y entregados con firma. No se permiten devoluciones sin el acuerdo previo de M&L Distribution Pure-Filters. Cualquier procedimiento con la empresa de reparto es gestionado por M&L Distribution Pure-Filters
5.4. Si el contenido del pedido se daña en el momento de la recepción, el comprador está obligado a contactar inmediatamente con M&L Distribution Pure-Filters.
Distribución de M&L Pure-Filters Contactaré directamente con la aseguradora para resolver el problema lo antes posible.
Distribución de M&L Pure-Filters Se esforzará por contactar con el comprador y mantenerle informado sobre el progreso de la investigación y, si es necesario, enviar un producto de reemplazo.
Artículo 6: Hora de entrega.
6.1. Se cumplirán los plazos de entrega en la medida de lo posible. En cualquier caso, los tiempos de entrega indicados en el formulario de pedido se indican solo para información.
6.2. Los plazos de entrega no pueden excederse ni pueden dar lugar a daños y perjuicios, retenciones o cancelaciones de pedidos actuales.
6.3. En cualquier caso, la entrega solo puede realizarse si el comprador está al día con sus obligaciones hacia la Distribución de M&L Pure-Filters, sea cual sea la causa.
6.4. En cualquier caso, Distribución de M&L Pure-Filters queda liberado de sus obligaciones derivadas de una orden en caso de fuerza mayor y otros eventos que dificulten sustancialmente la entrega, retrase o la harían imposible, como interrupciones en el negocio de cualquier tipo, retrasos en el transporte, dificultades en el suministro de materiales y energía, conflictos laborales, medidas administrativas y defectos de entrega, entregas no conformes o tardías por parte de los proveedores de M&L Distribution Pure-Filters. Impedimentos de naturaleza temporal de liberación M&L Distribución Pure-Filters de sus obligaciones solo durante la duración del impedimento, más un periodo de tiempo adecuado para reiniciar.
6.5. El retraso en la entrega por fuerza mayor u otros motivos no supondrá ninguna responsabilidad por parte de M&L Distribution Pure-Filters y por tanto no pueden dar lugar a ninguna compensación ni a un incumplimiento total o parcial del contrato.
Artículo 7: Quejas.
7.1. Cualquier reclamación relativa a los bienes vendidos debe, bajo pena de nulidad, llegar a M&L Distribution Pure-Filters mediante carta certificada en un plazo de 15 días. Tras este periodo y/o sin haber cumplido con el formulario de la carta certificada mencionada, la entrega se considerará definitiva y aceptada
7.2. Cualquier queja sobre el contenido de la factura debe enviarse a M&L Distribution Pure-Filters mediante carta certificada en un plazo de ocho días. Tras este periodo y/o sin haber cumplido con el formulario de la carta certificada mencionada, la factura se considerará definitivamente aceptada.
7.3. La falta de conformidad reportada por el comprador dentro de los plazos y de la manera especificada en los artículos 7.1 dará lugar a la libre elección de la Distribución de M&L Pure-Filters, reparación de la propiedad defectuosa o su reemplazo. Si la reparación o el reemplazo resultan imposibles o desproporcionados, Distribución de M&L Pure-Filters Proporcionar una reducción adecuada en el precio o reemplazar por un bien conforme a la normativa.
Artículo 8: Garantías.
8.1. Distribución de M&L Pure-Filters Ofrece una garantía de 2 años desde la entrega, esto para defectos ocultos. Esta garantía es
Limitada estrictamente a la entrega en sí y se refiere únicamente a la reparación y/o sustitución, a su propio coste, en sus talleres, de todas las piezas que hayan sido declaradas inaptas o retiradas del servicio
para fallos de construcción o defectos latentes, donde la distribución M&L Pure-Filters se reserva explícitamente el derecho de realizar cambios en los bienes en cuestión para poder cumplir con sus obligaciones,
o, a su discreción, para devolver el importe de la compra en cuestión.
8.2. La garantía no incluye la sustitución del equipo por desgaste, daños por negligencia, control y supervisión insuficientes, mantenimiento defectuoso, etc. La garantía tampoco es válida para piezas que se desgastan rápidamente debido a su naturaleza o uso.
Los filtros negros están cubiertos por una garantía limitada prorrateada de dos años, calculada en intervalos de seis meses. El periodo de garantía comienza desde la fecha en que el comprador original recibe el producto.
0-6 meses: 0%
6 meses - 1 año: - 25% de su valor
1 año – 1 año y 6 meses: 50% de su valor
1 año y 6 meses – 2 años: - 75% de su valor
8.3. La más mínima modificación realizada por el comprador o cualquier uso incumplidor a los bienes resultará en la extinción de la garantía.
8.4. Distribución de M&L Pure-Filters solo es responsable de la garantía si el comprador ha cumplido con todas sus obligaciones de pago, sin que el periodo de garantía se prorrogue como consecuencia.
8.5. Distribución de M&L Pure-Filters /proveedor declara que los productos han sido preprobados para su calidad dentro de su empresa.
Artículo 9. Jurisdicción.
9.1. En caso de disputa relacionada con la interpretación y/o ejecución del contrato celebrado con el comprador, solo los Tribunales de Luxemburgo tendrán jurisdicción para pronunciarse sobre la base de la legislación y las prácticas comerciales luxemburguesas.
9.2. Si por cualquier motivo una disposición concreta se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y la disposición inválida será reemplazada por la disposición más cercana a esa disposición y permitida por la ley.
Artículo 10 Derecho de retirada
De acuerdo con las disposiciones del artículo L 221-5 del Código de Consumo, el comprador tiene derecho a retirarse sin dar motivo alguno, en un plazo de catorce (14) días desde la fecha de recepción de su pedido. El periodo de enfriamiento comienza el día siguiente a la recepción del producto por parte del consumidor o en una fecha predeterminada decidida por el consumidor y comunicada al representante de M&L Distribution Pure-Filters.
Durante el periodo de enfriamiento, el consumidor manipulará el producto y su embalaje con cuidado. Solo desembalarán o usarán el producto en la medida necesaria para decidir si quieren conservarlo. Un sistema que se ha iniciado y, por tanto, se ha puesto en marcha implica que el reembolso no será completo. Si hace uso de su derecho de retirada, devolverá el producto con todos los accesorios y —en la medida de lo posible— en su estado y embalaje originales, de acuerdo con las instrucciones adecuadas y claras proporcionadas por M&L Distribution Pure-Filters.
Si el consumidor desea ejercer su derecho de retirada, está obligado a notificar a M & L Distribution Pure-Filters en un plazo de 14 días desde la recepción del producto. Para ejercer el derecho de retirada, el consumidor debe notificarnos su decisión de retirarse de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo, fax o correo electrónico) por correo postal a la dirección de M & L Distribution Pure-Filters, Durarrefstroos, 25 Binsfled, 9946 Luxemburgo. o por correo electrónico en admin@pure-filters.com .Para que se respete el plazo de retirada, basta con que el consumidor envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de retirada antes de que expire dicho plazo. Después de que el consumidor haya indicado que desea ejercer su derecho de retirada, debe devolver el producto en un plazo de 14 días. El consumidor debe demostrar que los bienes entregados han sido devueltos a tiempo, por ejemplo, mediante prueba de envío. En caso de ejercer el derecho de retirada dentro del plazo mencionado, el precio del/los producto(s) adquirido(s) y los costes de envío serán reembolsados, y los costes de devolución permanecerán a cargo del cliente. Las devoluciones de los productos deben hacerse si es posible en su estado original y completo (envase, accesorios, instrucciones); Si es posible, deben ir acompañadas de una copia del comprobante de compra, entendiéndose que el ejercicio del derecho de retirada sigue siendo posible incluso si el embalaje original está dañado.
Excepciones: Ciertas artículos hacen excepciones a este principio. Los alimentos y productos acuáticos quedan excluidos del derecho de retirada. También se recuerda, de acuerdo con el artículo L.221-28 del Código de Consumo, que el derecho de retirada no puede ejercerse para contratos:
· La prestación de servicios que hayan sido realizados íntegramente antes del final del periodo de retirada y cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento expreso previo del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de retirada ;
· El suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de fluctuaciones en el mercado financiero fuera del control del profesional y que probablemente ocurran durante el periodo de retirada ;
· Provisión de bienes hechos según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados ;
· Provisión de bienes que probablemente se deterioren o caduquen rápidamente ;
· El suministro de bienes que han sido desprecintados por el consumidor tras la entrega y que no pueden ser devueltos por razones de higiene o protección sanitaria ;
· Del suministro de bienes que, tras ser entregados y por su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos ;
· El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se pospone más allá de treinta días y cuyo valor se acuerda al concluir el contrato depende de fluctuaciones del mercado fuera del control del profesional ;
· Mantenimiento o reparación que se realice con urgencia en el domicilio del consumidor y que este solicite expresamente, dentro del límite de repuestos y trabajos estrictamente necesarios para responder a la emergencia ;
· La provisión de grabaciones de audio o vídeo o software informático cuando han sido desprecintadas por el consumidor tras la entrega ;
· El suministro de un periódico, revista o periódico, salvo contratos de suscripción para estas publicaciones ;
· Concluido en una subasta pública ;
· Prestación de servicios de alojamiento, distintos de alojamiento residencial, transporte de mercancías, alquiler de coches, restauración o actividades de ocio que deban prestarse en una fecha o periodo específicos ;
· El suministro de contenido digital no proporcionado en un medio material cuya ejecución ha comenzado tras el consentimiento expreso previo del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de retirada.